Informationen für Patienten

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Besucher / Angehörige

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Angehörige,

wir begrüßen Sie herzlich im Herzzentrum der Uniklinik Köln. Wir legen großen Wert auf eine umfassende und transparente Information unserer Patienten und ihrer Angehörigen. Eine Vielzahl an Ärzten, Pflegepersonal und anderen Mitarbeitern ist erforderlich, um eine Klinik dieser Größe betreiben zu können. Trotz der Größe der Klinik versuchen wir, jedem Patienten und seiner Familie gerecht zu werden. Dennoch können wir gerade in Notfallsituationen nicht immer Ansprechpartner für Sie bereitstellen. Daher bitten wir Sie diesbezüglich um Geduld und Verständnis.


Besuche auf der Normalstation
Auf den Normalpflegestation dürfen unsere Patienten von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr gerne Besuch empfangen. Dazu stehen Ihnen die Besucherräume zwischen den jeweiligen Patientenzimmern sowie diverse Sitzecken innerhalb der Klinik zur Verfügung. Sollte ein Patient bettlägerig sein, bitten wir - auch im Namen der Mitpatienten - darum, sich mit nur jeweils zwei Besuchern im Patientenzimmer aufzuhalten.

Helfen Sie uns – und vor allem den Patienten – mit der Einhaltung dieser Regeln.

Vielen Dank.

 

Besuche auf der Intensivstation

Selbstverständlich können Sie jederzeit Ihre Angehörigen besuchen, dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass gerade am Vormittag ein Besuch Ihrer Angehörigen auf der Intensivstation aus Gründen der Pflege und Behandlung oft mit sehr langen Wartezeiten verbunden sein kann. Um uns die Arbeit auf der Station zu erleichtern und den Schwerpunkt unserer Tätigkeit auf die Pflege und Therapie legen zu können, möchten wir Ihnen folgende "Regeln" für die Zeit des Intensivaufenthaltes zur Beachtung nahe legen:

Die ideale Besuchszeit ist von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr.
Rufen Sie bitte, wenn möglich, nur einmal täglich an, um sich zu informieren.
Bitte respektieren Sie die Intimsphäre und Persönlichkeit anderer Patienten auf der Station.
Bitte folgen Sie den Anweisungen des Pflegepersonals und halten sich ausschließlich in dem Ihnen zugewiesenen Raum auf.
Bitte geben Sie auf keinem Fall unseren Patienten eigenmächtig zu essen oder zu trinken.
Sollten Sie selbst zur Zeit erkältet oder ansteckend erkrankt sein, ist ein Besuch auf einer Intensivstation nicht möglich.
Kinder unter 14 Jahren sollten die Station nur nach Rücksprache mit dem Arzt- beziehungsweise Pflegepersonal.

Helfen Sie uns – und vor allem den Patienten – mit der Einhaltung dieser Regeln.

Vielen Dank.

Bei weiteren Fragen sprechen Sie uns bitte an.